妈妈称赞'英雄'特易购员工,他们在儿子商店大规模崩溃后花了一个小时帮助她
作者:弥滂襄
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“Heroic”特易购的员工花了近一个小时与一位苦苦挣扎的妈妈在她的特殊需求儿子在他们的商店发生大规模崩溃之后

一名员工甚至跑到约瑟芬·史密斯 - 曼德斯的家中,在她三岁的彼得开始尖叫并打了一拳之后关掉了她的烤箱

这位41岁的妈妈住在格洛斯特郡的卡姆,她和小孩一起挤进了商店,给他买了些泡泡

据格洛斯特郡现场报道,彼得在16个月前被诊断出患有特殊需求和感觉处理问题

这意味着他有时候会非常具有攻击性,并且如果有人不在附近让他靠近,他就会尖叫并扔掉自己和周围的物体

约瑟芬解释说:“彼得的插曲开始只是我在进入商店的途中将薰衣草植物放入我的手推车,然后导致尖叫,他打了他自己

这取决于他所拥有的感官问题

“工作人员立即做出回应

我一到结帐; Elaine的一位客户服务助理帮助了我,因为她看到我在挣扎

“她挤满了我的购物,她把手推车推到了商店的前面,当Peter现在处于完全熔化状态时,她从未想过要离开我

”Elaine暂时离开并带着另一名工作人员回来 - Teresa - 谁愿意接受约瑟芬说,她在车里的家

但是,由于彼得的状况,提升的可能性几乎是不可能的

他的妈妈说:“这些女人和我一起待了十分钟,试图以最好的方式帮助我,因为他现在变得暴力,人们正在路过

甚至有些人站着看着,这是最糟糕的事情,因为它会使情况变得更糟

“当两个名叫哈利和罗莎莉的年轻人带着她的购物回到她的房子上山时,她对人性的信仰得到了进一步恢复

特易购的另一名工作人员打电话给莎莉然后跑回约瑟芬和彼得的家里关掉烤箱

约瑟芬说:“随着时间的推移,有一种真正的社区精神

这发生了大约40分钟,即使它可以持续一段时间

在这个星期天,我被给予了水,因为彼得正和我作战,这让事情变得更糟

“当彼得撕裂并拉扯它时,他们甚至将我的头发重新绑起来

”工作人员让观众饶有兴趣,让他们亲切地给彼得和我自己留下空间并离开我们

“他们甚至打电话给我的丈夫

在当时的布里斯托尔让他意识到这件事,并在彼得最终平静下来时通过所有这些

“我当时与克里斯安全绅士走到一起,他们和我呆在一起,以确保我确定,直到我的丈夫到家

”约瑟芬说,她对陌生人的善良和积极的态度是错开的,并从这些人说是帮助陌生人

她补充说:“即使在我与这些帮助我度过难以置信的紧张时光的优秀人士的所有支持之后,他们仍然在我的家门口留下了一些鲜花

“我希望能够感谢那里的工作人员以及这对年轻夫妇,并让他们被社区其他人视为真正的英雄,因为这正是他们的本性

“对于有特殊需要的孩子来说,很难理解你作为母亲所遭受的挣扎和障碍,更不用说他的感官需求,因为许多人只是认为他是一个非常顽皮的男孩

“然而,上周日,我有幸在一个地方遇到六个地球天使,这是我在Cam的新家

”Mirror Online已联系Tesco发表评论

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